Dashboard

Halaman Settings

Kelola profile, ubah password, dan hapus akun jika diperlukan

Dashboard Settings Aksita.ai - Halaman Pengaturan Akun

Screenshot: Dashboard Settings

Tentang Settings

Halaman Settings memiliki 3 section utama: Profile untuk mengelola informasi dasar, Security untuk ubah password, dan Danger Zone untuk hapus akun.

Fitur Yang Tersedia:

  • Profile: Edit nama (Name), email ditampilkan tapi tidak bisa diubah
  • Security: Ganti password dengan verifikasi password lama
  • Danger Zone: Hapus akun secara permanen (butuh password + OTP)
1

Profile Settings

Section profile memiliki 2 field:

Name (Editable)

Nama Anda yang akan ditampilkan di dashboard. Anda bisa edit kapan saja.

  • • Minimal 2 karakter
  • • Klik "Save Changes" untuk menyimpan

Email (Read-only)

Email Anda untuk login dan notifikasi. <strong>Tidak bisa diubah</strong> untuk alasan keamanan akun.

Email locked untuk mencegah account hijacking

2

Security Settings

Section security untuk mengganti password:

Change Password

Form untuk ganti password memerlukan 3 input:

Current Password: Password lama untuk verifikasi
New Password: Password baru (minimal 8 karakter)
Confirm Password: Konfirmasi password baru

Password Requirements

  • • Minimal 8 karakter
  • • Password baru harus match dengan konfirmasi
  • • Password strength indicator ditampilkan saat mengetik

Tips: Gunakan kombinasi huruf besar, kecil, angka, dan simbol untuk password yang kuat.

Session Management

Memahami bagaimana session Anda dikelola untuk keamanan akun dan pengalaman agent users.

Dashboard Session (Akun Anda)

Session login Anda ke dashboard Aksita.ai:

  • Otomatis logout setelah 7 hari tidak aktif
  • Session diperpanjang otomatis saat Anda menggunakan dashboard
  • Ganti password akan logout semua device

Agent User Session (Persistent Context)

Untuk agent dengan Persistent Context enabled, end-users memiliki session management yang berbeda:

Mode 1: Fully Persistent (Default)
  • • Session tidak pernah expire otomatis
  • • User tetap "logged in" sampai mereka logout manual
  • • Context data disimpan permanen di database
Mode 2: Time-Based Expiration
  • • Session/token expire setelah waktu tertentu (1 jam, 24 jam, 30 hari)
  • • Agent dapat refresh token otomatis sebelum expire
  • • User perlu re-login jika token benar-benar expire

Catatan: Mode session untuk agent users dikonfigurasi di level agent, bukan di account settings ini.

Perbedaan Penting: Dashboard session (akun Anda) berbeda dengan agent user session (end-user yang chat dengan agent Anda). Keduanya dikelola secara terpisah untuk keamanan dan fleksibilitas.

3

Danger Zone

Section untuk menghapus akun secara permanen:

Delete Account

Menghapus akun Anda akan menghapus <strong>SEMUA DATA</strong> secara permanen:

  • • Semua agents yang Anda buat
  • • Semua knowledge bases dan actions
  • • Semua conversations history
  • • Subscription dan credit balance
  • TIDAK DAPAT DIBATALKAN

Proses Delete Account:

1
Verifikasi Password
Masukkan password Anda untuk konfirmasi
2
OTP Dikirim ke Email
Sistem akan mengirim kode OTP 6 digit
3
Input OTP
Masukkan kode OTP (3 attempts, expires in 5 min)
4
Account Deleted
Akun dan semua data terhapus permanen

Perhatian: Tindakan ini TIDAK dapat dibatalkan. Pastikan Anda sudah backup semua data penting sebelum menghapus akun.

Tips Keamanan

Strong Password

Gunakan password yang kuat dan unik. Jangan gunakan password yang sama dengan layanan lain.

Regular Updates

Ganti password secara berkala (setiap 3-6 bulan) untuk menjaga keamanan akun.

Secure Email

Pastikan email yang terdaftar aman, karena email digunakan untuk reset password dan verifikasi penting.

Backup First

Sebelum delete account, backup data penting seperti conversation logs atau agent configurations.