Aksita.ai Tutorial
Manajemen Resource

Actions

Kemampuan agent untuk melakukan tindakan seperti memanggil API eksternal

Actions Types

Pilih Jenis Action yang Ingin Dibuat

Apa itu Actions?

Actions adalah kemampuan agent untuk melakukan tindakan, bukan hanya menjawab pertanyaan. Dengan Actions, agent bisa memanggil API eksternal, mengirim email, membuat tiket, update database, dan banyak lagi. Ini membuat agent Anda tidak hanya pintar, tapi juga produktif.

Cara Kerja:

  1. 1User memberikan instruksi yang memerlukan action
  2. 2Agent mengidentifikasi action yang sesuai
  3. 3Agent mengekstrak parameter dari percakapan
  4. 4Agent memanggil API dengan parameter tersebut
  5. 5Agent memberikan feedback berdasarkan response

Jenis Actions

Klik untuk mempelajari detail setiap jenis action:

HTTP Actions

Tersedia Sekarang

Panggil REST API eksternal dengan GET, POST, PUT, PATCH, DELETE. Berguna untuk integrasi dengan sistem lain.

Pelajari lebih lanjut
Action Lainnya Segera Hadir

Kami sedang mengembangkan lebih banyak tipe action untuk memperluas kemampuan agent Anda

Use Cases Actions

Kirim Email/Notifikasi

Agent mengirim email otomatis ke tim atau customer

Buat Tiket Support

Otomatis membuat tiket di system support

Update Data

Update informasi di CRM atau database

Proses Order

Buat order, booking, atau reservasi

Best Practices

Deskripsi yang Jelas

Jelaskan detail apa yang dilakukan action dan kapan menggunakannya

Test Secara Menyeluruh

Test action dengan berbagai skenario sebelum production

Error Handling

Pastikan API mengembalikan response yang informatif

Security First

Gunakan authentication yang aman dan jaga API keys